قوانین و مقررات

فعالیتهای این سایت در کشور ایران می باشد.

ورود کاربران به وب‏‌سایت و هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه شده به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات است.

قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات اقدام کند.

ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات ناپ فارسی استفاده می‏‌کنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌ها از طریق آنها صورت می‌گیرد. جهت تماس با ما از فرم تماس با ما اقدام کنید.


سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی
ما به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. ناپ فارسی متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از این سایت ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات ما، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط ما جزئی از اموال ناپ فارسی محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار ناپ فارسی است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ناپ فارسی محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط ما و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار ناپ فارسی است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

ارائه خدمات و خرید محصلات شامل پلاگین و قالب و ....

هر محصولی که توسط مشتری خریداری می شود ، فقط برای یک نسخه از فروشگاه ساز ناپ کامرس ارائه خواهد شد. در واقع هر خرید، فقط برای یک نسخه می باشد و برای نسخه های دیگر باید مجددا خرید انجام شود، که شامل تخفیف می باشد. به عنوان مثال اگر محصول خریداری شده توسط شما فقط برای نسخه  ناپ کامرس 4 باشد، نسخه 4 برای شما ارسال خواهد شد.

در صورتی که محصولی از تولیدکننده دیگری در سایت ناپ فارسی ارائه می شود، ناپ فارسی تا اصلاح ایرادات احتمالی با تولیدکننده آن مکاتباتی انجام خواهد داد (مشتری شخصا می تواند با تولید کننده جهت رفع ایراد ارتباط برقرار کند)، و در صورت رفع ایراد توسط تولید کننده، نسخه نهایی مجددا برای مشتری ارسال می شود.

مشتریان حق انتشار محصولاتی که ناپ فارسی تولید کرده است را در وب سایت خود یا دیگران ندارد. و فروش آن ممنوع می باشد.
کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.
پیش از خرید حتما به کیفیت محصول، پیش نمایش آنلاین، توضیحات محصول و … دقت فرمایید.

اگر محصولی توسط ناپ فارسی تولید شده است و مغایر اطلاعاتی است که داخل سایت قرار داده شده است، ناپ فارسی موظف به اصلاح آن محصول می باشد و رفع ایراد ملزم به داشتن خدمات پشتیبانی می باشد و اگر وابسته به شخص یا اشخاص دیگر است هیچ تعهدی را برای ناپ فارسی ایجاد نمی کند.(در صورت مشاهده مشکل تماس حاصل فرمایید).
امکان بازگشت وجه محصولات خریداری شده یا شارژ های انجام شده در کیف پول به هیچ وجه وجود ندارد. پیش از اجرای هرگونه عملیات مالی تصمیم بگیرید.
خدمات ناپ فارسی به همان شکلی که هستند ارائه می شوند و هیچگونه گارانتی صریح و ضمنی شامل آنها نمی گردد. ضمنا هیچگونه ضمانتی مانند مطابق نیاز خریدار بودن، بی عیب بودن، امنیت و … ارائه نمی شود. همه ضمانتهای کتبی و شفاهی در مورد سرویسهای ناپ فارسی که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار بوده و ناپ فارسی هیچگونه خسارتی بابت عملکرد محصولات ارائه شده به هر نحو نمی پردازد. ناپ فارسی تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی (مانند از دست رفتن اطلاعات سایت شما) نخواهد بود.
لینک های دانلود پس از دو هفته غیرفعال خواهند شد (در حفظ و نگهداری محصولات ارسال شده دقت کنید)و ناپ فارسی وظیفه ارسال مجدد محصولات خریداری شده را ندارد.
ایراد یا اشکال گزارش شده توسط مشتری اگر توسط عاملی غیر از محصول خریداری شده ایجاد شده است هیچ تعهدی را برای ناپ فارسی ایجاد نمی کند و رفع آن مستلزم دارا بودن خدمات پشتیبانی می باشد.

ناپ فارسی تمام تلاش خود را برای امنیت مشتریان خود انجام می دهد اما هیچ مسئولیتی در قبال نام کاربری و رمز های ارسالی به این مجموعه را ندارد، حتما در زمینه نگهداری امنیت سایت خود دقت کنید.

محصولات ارائه شده در این وب سایت توسط مالک وب سایت نوشته شده است یا تولید کنندگان خارج از کشور دارد. همچنين مالك مادي و معنوي سفارشات نرم افزارها و خدمات اختصاصي صاحب وب سايت مي باشد.

مسئوليت تست و کسب اطمينان از انجام موارد مورد درخواست یا خرید محصول مشتری،پس از ارسال محصول یا دريافت پاسخ اطلاع رسانی اتمام انجام کار، بر عهده مشتري مي باشد و خارج از زمان پشتیبانی هیچ مسئولیتی را برای ناپ فارسی ایجاد نمی کند.

در صورت اختلاف در قوانين و مقررات اين سايت ، ابتدا موضوع از طريق مذاكرات و مكاتبات دوستانه و محترمانه حل و فصل خواهد شد.

محل تنظيم و انجام تعهدات و خدمات اين سايت اصفهان مي باشد.

 باتشکر

با آرزوی بهترین ها برای شما